お客様サポートセンター

    当サポートセンターでは、ACAD-DENKI/BricsCADをもっと皆様にご活用いただきたく、検索しやすいFAQ、使い方のTIPS、チュートリアル資料・動画(一部限定公開あり)など公開しておりますので是非ご活用ください。

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      お知らせ

        【ACAD-DENKI/BricsCAD保守/サポート契約をご締結のお客様へ】


          注目ムービーコンテンツ


          【はじめてのBricsCAD】
          BricsCAD の操作画面 ご紹介

          (再生時間 9:35 )

          はじめてのBricsCADウェビナー大好評開催中

          保守ユーザー様は「  オンデマンドトレーニング(全4回)」 を閲覧頂けます。(要ユーザー登録・ログイン)

          【ACAD-DENKI基本機能】
          ACAD-DENKI メニュー紹介

          (再生時間 5:48 )

          ACAD-DENKIムービー(基本機能) はこちら

          サポート契約ユーザー様は「  ACAD-DENKIムービー(会員限定)  を閲覧頂けます。(要ユーザー登録・ログイン)


          ※画面の上にマウスをのせ、白い四角のアイコンをクリックすると別窓で動画が開きます。

            【保守/サポート契約ユーザー様特典】サポートコンテンツ

            ※ご利用にはユーザー登録・サインインが必要です (→登録手順はこちら)
            BricsCADサポートコンテンツ

            BricsCADのマニュアル・トレーニングムービーをご提供します。

            Alfatech製品サポートコンテンツ

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            BricsCADツール

            JW・SXF変換ツールなどBricsCADの便利ツールをご提供します。

              サポートコンテンツ

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                インストール・アクティベート関連

                インストール・アクティベート関連のFAQ

                設定

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                  ACAD-DENKI

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                    (共通)インストール・ライセンス・設定環境関連

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                    BJ-Electrical

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                    ACAD-KIKAI

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                    BJ変換

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                    JW・SXF変換ツール

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                      BAN DRAFTER

                      BAN DRAFTERのFAQ

                        不具合・メンテナンス情報

                        Alfatech製品

                        ACAD-DENKI 等の Alfatech製品の既知の不具合・メンテナンス情報

                        BricsCAD

                        BricsCAD の既知の不具合・メンテナンス情報


                          機能要望について

                          製品(ACAD-DENKI/BricsCAD/その他)についての ご意見・ご要望を承っております
                          お寄せいただきましたご要望は、今後の製品開発等の参考とさせていただきます。

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                            • 電キャビのプロパティダイアログが表示されません

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