お客様サポートセンター

    当サポートセンターでは、ACAD-DENKI/BricsCADをもっと皆様にご活用いただきたく、検索しやすいFAQ、使い方のTIPS、チュートリアル資料・動画（一部限定公開あり）など公開しておりますので是非ご活用ください。

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      お知らせ

        【ACAD-DENKI/BricsCAD保守/サポート契約をご締結のお客様へ】


          注目ムービーコンテンツ


          【はじめてのBricsCAD】
          BricsCAD の操作画面　ご紹介

          (再生時間　9:35 )

          ● はじめてのBricsCADウェビナー大好評開催中

          ● 保守ユーザー様は「  オンデマンドトレーニング（全4回）」 を閲覧頂けます。（要ユーザー登録・ログイン）

          【ACAD-DENKI基本機能】
          ACAD-DENKI メニュー紹介

          (再生時間　5:48 )

          ● ACAD-DENKIムービー（基本機能） はこちら

          ● サポート契約ユーザー様は「  ACAD-DENKIムービー(会員限定)  を閲覧頂けます。（要ユーザー登録・ログイン）


          ※画面の上にマウスをのせ、白い四角のアイコンをクリックすると別窓で動画が開きます。

            【保守/サポート契約ユーザー様特典】サポートコンテンツ

            ※ご利用にはユーザー登録・サインインが必要です （→登録手順はこちら）
            BricsCADサポートコンテンツ

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            Alfatech製品サポートコンテンツ

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              サポートコンテンツ

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                インストール・アクティベート関連

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                    (共通)インストール・ライセンス・設定環境関連

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                    BJ-Electrical

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                      BAN DRAFTER

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                        不具合・メンテナンス情報

                        Alfatech製品

                        ACAD-DENKI 等の Alfatech製品の既知の不具合・メンテナンス情報

                        BricsCAD

                        BricsCAD の既知の不具合・メンテナンス情報


                          機能要望について

                          製品(ACAD-DENKI/BricsCAD/その他)についての ご意見・ご要望を承っております 。
                          お寄せいただきましたご要望は、今後の製品開発等の参考とさせていただきます。

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                            • BricsCAD2D初級マニュアル ムービー

                              BricsCAD2D初級マニュアル マニュアルPDF/サンプル図面はこちら 1-4-6 スナップトラック 4-1-6 座標入力演習問題 5-2-2 グリップ編集 5-2-3 クイック選択 5-3-1 移動 参照角度 5-3-2 複写 繰り返し 5-3-3 回転 基準角度 5-3-4 整列 (位置合わせ) 5-3-6 オフセット 実行方法B 5-3-8 ストレッチ CHECK! 5-3-9 トリム/延長 5-3-10 フィレット 7-1-2 ブロックの作成 7-1-4 ...

                            • BricsCAD3D モデリングマニュアル ムービー

                              BricsCAD3Dモデリング マニュアルPDF/サンプル図面はこちら 1. 作図前の準備作業 演習1 ビューイングと選択操作 演習2.1-2 2Dから3Dモデル作成 演習2.3 フランジの3Dモデル作成 演習2.4 ロフトを使用した3Dモデル作成 演習2.6 厚み付けを使用した3Dモデル作成

                            • BricsCAD2Dマニュアル

                              BricsCAD2D 初級トレーニングマニュアル 対象グレード：【全て】 マニュアルと練習用図面を使用して、BricsCADの最も基本的な作図操作を学習します。 CADの操作が初めての方はこちらの内容からご確認ください。 マニュアルPDF　マニュアル・練習用ファイル　動画で学習

                            • 電キャビのプロパティダイアログが表示されません

                              「ボリュームのプロパティ」、「ファイルのプロパティ」等のダイアログが表示されない場合、 画面外に表示されている可能性がございます。 下記より、レジストリ初期化ツールを実行して頂き改善されますかご確認ください。 https://alfatech.sakura.ne.jp/downloads/DENKICLR/DENKICLR.zip ＊ツール実行時は電キャビを含めAlfatech製品を閉じて頂きますようお願いいたします。

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                            • NVIDIA製グラフィックドライバとWindowsUpadateに起因してBricsCADの動作が不安定になる現象

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                            • 起動時に「開けないプログラムパラメータファイル:default.pgp」というエラーメッセージが表示されます

                              概要 BricsCADのバージョンアップ後など、起動時に下記のようなエラーメッセージが表示されることがあります。 開けないプログラムパラメータファイル: default.pgp そのファイルはSRCHPATH変数の持つフォルダー上に配置されるべきです。 シェルコマンドやエイリアスコマンドは利用できません。 該当のメッセージは現在のファイルサーチパスに本来存在するはずのファイルが存在しなかったため、ロードできなかったことを表します。 原因 ...

                            • 電キャビからACAD-DENKIを起動すると、タスクバーの図面プレビューが表示されない現象について

                              概要 AutoCAD2025以降をベースCADとしている場合、電キャビからACAD-DENKIを起動するとタスクバーのAutoCADアイコンにマウスホバーしたときの図面プレビューがロード状態のままとなり表示されない現象が発生しております。 原因 こちらはこちらはAutoCAD2025以降で発生している不具合に起因する問題です。 弊社プログラム側での回避策を検討いたしましたが、有効な対策は見つかっておりません。 回避策 ...