Octave(旧Bricsys)(開発元)へ直接の問い合わせ：サポートリクエスト(SR)作成手順について
BricsCAD開発元のOctave(旧Bricsys)社に対して直接のお問い合わせを行う場合は、Octaveサイトからサポートリクエスト(SR)を作成いただく必要がございます。
例えば下記のようなケースでは弊社：図研アルファテックではなくOctave社へ直接お問い合わせいただくことを推奨いたします。
・アクティベートの強制解除申請 (申請の受理には原則 Maintenance 保守契約必須)
・BricsCADの開発/カスタマイズに関連する内容
・日本語版以外のBricsCAD・Windows版以外のBricsCADの問い合わせ(例：Mac版)
・Octave eStore でのご購入に関する問い合わせ
※技術的な内容については原則として Maintenance 保守契約が必須 となります。
サポートリクエスト作成手順については、下記ページをご確認ください。
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