ダウンロードした差分パッチが適用できない

概要

差分パッチインストーラの適用に失敗する場合、推測される原因と対策を下記に記載いたします。

既に適用済みの差分パッチの番号(SP*)と、適用しようとする差分パッチの番号をご確認ください。
適用可能なのはより新しい差分のみとなります。

現在適用されている差分は、差分パッチ確認ツールにてご確認ください。

例えばACAD-DENKI2025がインストールされている場合、適合する差分パッチファイルのバージョンも2025となります。

インストールされている製品バージョンと異なる差分パッチを適用することはできません。

対応する差分パッチインストーラは Alfatech製品ダウンロード(対応バージョン確認) からご入手ください。

差分パッチファイルを再度ダウンロードして適用をお試しください。

セキュリティソフト等で差分パッチファイル内のファイルが隔離されている可能性もございます。

セキュリティソフト側の隔離ファイルから復元したり、一時的にオフにしてダウンロードをお試しください。

現在インストールされている製品が正常にインストールされておらず、一部のモジュールに不足があるなどで差分パッチが適用できないケースがございます。

一度現在の製品本体をアンインストール後、最新のインストーラでインストールし、さらに差分パッチを適用して改善するかご確認ください。

下記の方法でインストールしたACAD-DENKI の bit 数を確認し、

適切なbit数の差分パッチをダウンロードしてご利用ください。

【操作手順】

Windowsのコントロールパネルを起動します。
「プログラムと機能」または、「プログラムのアンインストール」をクリックします。
端末にインストールされている製品の一覧が表示されますので、「Alfatech」で始まる製品名を確認します。
製品名の後ろに
(x64)表記がある場合：64bit版
(x64)表記がない場合：32bit版