お客様サポートセンターのパスワードを忘れてしまったとき
お客様サポートセンターのパスワードを忘れてしまったとき
お客様サポートセンターのパスワード(ユーザー登録時に設定したもの)を忘れてしまった場合、お手数ですが下記の操作でパスワードの再設定をお願いいたします。
※ユーザー登録自体を行われていない場合は
こちら
お客様サポートセンター メニューの[サインイン]を選択します。
「パスワードを忘れた場合」右側の[リセットする]を選択します。
パスワードをリセットするアカウントのメールアドレスと、画像に表示されている文字列を入力して[送信]を選択します。
件名「Reset Password - お客様サポートセンター」のメールが届きますので、メール内のリンクからリセットページに移動します。
[新しいパスワード][パスワードの再入力]に新しいパスワードを入力します。
パスワードが更新されます。[サインインを続ける]より新しいパスワードでサインインを行ってください。