お客様サポートセンターのパスワードを忘れてしまったとき

お客様サポートセンターのパスワードを忘れてしまったとき

お客様サポートセンターのパスワード(ユーザー登録時に設定したもの)を忘れてしまった場合、お手数ですが下記の操作でパスワードの再設定をお願いいたします。
※ユーザー登録自体を行われていない場合はこちら
 
  1. お客様サポートセンター メニューの[サインイン]を選択します。

     
  2. 「パスワードを忘れた場合」右側の[リセットする]を選択します。

     
  3. パスワードをリセットするアカウントのメールアドレスと、画像に表示されている文字列を入力して[送信]を選択します。

     
  4. 件名「Reset Password - お客様サポートセンター」のメールが届きますので、メール内のリンクからリセットページに移動します。
     
  5. [新しいパスワード][パスワードの再入力]に新しいパスワードを入力します。
      
     
  6. パスワードが更新されます。[サインインを続ける]より新しいパスワードでサインインを行ってください。