お客様サポートセンター

当サポートセンターでは、ACAD-DENKI/BricsCADをもっと皆様にご活用いただきたく、検索しやすいFAQ、使い方のTIPS、チュートリアル資料・動画（一部限定公開あり）など公開しておりますので是非ご活用ください。

※こちらのサイトは、弊社・ならびに弊社提携代理店様からご購入いただいたお客様にご利用いただけます

    お知らせ


      【ACAD-DENKI/BricsCAD保守/サポート契約をご締結のお客様へ】


        注目ムービーコンテンツ


        【はじめてのBricsCAD】
        BricsCAD の操作画面　ご紹介

        (再生時間　9:35 )

        ● はじめてのBricsCADウェビナー大好評開催中

        ● 保守ユーザー様は「  オンデマンドトレーニング（全4回）」 を閲覧頂けます。（要ユーザー登録・ログイン）

        【ACAD-DENKI基本機能】
        ACAD-DENKI メニュー紹介

        (再生時間　5:48 )

        ● ACAD-DENKIムービー（基本機能） はこちら

        ● サポート契約ユーザー様は「  ACAD-DENKIムービー(会員限定)  を閲覧頂けます。（要ユーザー登録・ログイン）


        ※画面の上にマウスをのせ、白い四角のアイコンをクリックすると別窓で動画が開きます。

          【保守/サポート契約ユーザー様特典】サポートコンテンツ

          ※ご利用にはユーザー登録・サインインが必要です （→登録手順はこちら）
          BricsCADサポートコンテンツ

          BricsCADのマニュアル・トレーニングムービーをご提供します。

          Alfatech製品サポートコンテンツ

          Alfatech製品のマニュアル・トレーニングムービー・サポートツールをご提供します。

          BricsCADツール

          JW・SXF変換ツールなどBricsCADの便利ツールをご提供します。

            サポートコンテンツ

            BricsCADサポートコンテンツ

            BricsCADのマニュアル・トレーニングムービーをご提供します。

            Alfatech製品サポートコンテンツ

            Alfatech製品のマニュアル・トレーニングムービー・サポートツールをご提供します。

            BricsCADツール

            BricsCADの便利ツールをご提供します。

              BricsCADよくあるお問い合わせ


              インストール・アクティベート関連

              インストール・アクティベート関連のFAQ

              設定

              設定関連のFAQ

              操作関連

              操作関連のFAQ

              図面・データ関連

              図面・データ関連のFAQ

              文字・寸法

              文字・寸法関連のFAQ

              印刷

              印刷関連のFAQ

              3D

              3D関連のFAQ

              Communicator

              Communicator関連のFAQ

              カスタマイズ

              カスタマイズ関連のFAQ

              その他

              その他のFAQ

                ACAD-DENKIよくあるお問い合わせ

                インストール・ライセンス・設定環境関連

                インストール・ライセンス・設定環境関連のFAQ

                ACAD-DENKI

                ACAD-DENKIのFAQ

                ACAD-DENKIオプション製品

                ACAD-DENKIオプション製品のFAQ

                  その他Alfatech製品よくあるお問い合わせ


                  (共通)インストール・ライセンス・設定環境関連

                  (共通)インストール・ライセンス・設定環境関連のFAQ

                  BJ-Electrical

                  BJ-ElectricalのFAQ

                  ACAD-KIKAI

                  ACAD-KIKAIのFAQ

                  検索奉行EX

                  検索奉行EXのFAQ

                  BJ変換

                  BJ変換のFAQ

                  JW・SXF変換ツール

                  JW・SXF変換ツールのFAQ



                    機能要望について

                    製品(ACAD-DENKI/BricsCAD/その他)についての ご意見・ご要望を承っております 。
                    お寄せいただきましたご要望は、今後の製品開発等の参考とさせていただきます。

                      • Popular Articles

                      • BricsCAD(V14以降)を手動でアクティベートする方法

                        インターネットに接続できないPCでBricsCADをご使用の場合、手動でアクティベートを実行する必要があります。 ※BricsCADご使用PC以外のPCでインターネット接続が必要です。 【操作方法】 BricsCAD のアクティベーション画面で [手動でアクティベート] をクリックし、 [コンピューター ホスト ID] をコピーします。 こちらからBricsysHPにログインします。 ホームページ右上のアイコンから登録情報をクリックします。 ...

                      • BricsCAD2D初級マニュアル ムービー

                        BricsCAD2D初級マニュアル マニュアルPDF/サンプル図面はこちら 1-4-6 スナップトラック 4-1-6 座標入力演習問題 5-2-2 グリップ編集 5-2-3 クイック選択 5-3-1 移動 参照角度 5-3-2 複写 繰り返し 5-3-3 回転 基準角度 5-3-4 整列 (位置合わせ) 5-3-6 オフセット 実行方法B 5-3-8 ストレッチ CHECK! 5-3-9 トリム/延長 5-3-10 フィレット 7-1-2 ブロックの作成 7-1-4 ...

                      • BricsCAD(V14以降)を手動でアクティベート解除する方法

                        BricsCADをアクティベート済みのPCが壊れてしまいアクティベート解除ができない場合、他PCでBricsCADをインストールしてもアクティベートが実行できません。 そのような場合は、手動でアクティベート解除を実行してください。 【操作方法】 こちらからBricsysHPにログインします。 ホームページ右上のアイコンから登録情報をクリックします。 左側メニューから[ライセンスとサポート契約]を選択します。 ...

                      • クロスヘアカーソルのサイズを変更したい

                        [クロスヘアーサイズ(CURSORSIZE)]設定項目からクロスヘアカーソルサイズの変更が可能です。 【操作方法】 メニューの[設定]-[設定]を選択します。 「設定」ダイアログが表示されます。[プログラム オプション]-[表示]の順に展開し、[クロスヘアーサイズ]を選択します。 [クロスヘアーサイズ]右側に表示されます値を「1(最小)」～「100(フルサイズ)」の間から任意の値へ変更します。 「設定」 ダイアログを閉じて、クロスヘアーカーソルの大きさが変更されている事をご確認ください。 ...

                      • BricsCAD2Dマニュアル

                        BricsCAD2D 初級トレーニングマニュアル 対象グレード：【全て】 マニュアルと練習用図面を使用して、BricsCADの最も基本的な作図操作を学習します。 CADの操作が初めての方はこちらの内容からご確認ください。 マニュアルPDF　練習用dwgファイル　動画で学習

                      • Recent Articles

                      • 電キャビのインポートエラー時のログファイルについて

                        インポートエラーが検出された場合は下記メッセージで通知されます。 インポートエラーとして検出された項目は下記パスに出力されるログファイルから確認できます。 ・ログファイルの場所と名前 %temp%\DCABIM_REPORT_yyyymmdd_hhmmss.txt ログファイルには該当ファイルのパスと、エラーの内容が記載されています。 ログファイルの内容を確認いただき、ファイル名・フォルダ名に禁則文字が使われていないかなど確認して再インポートをお試しください。 <ログファイル記述例> ...

                      • BricsCAD Reprise オプションファイルの編集方法

                        BricsCADのRepriseのライセンス取得対象を許可・制限したり、タイムアウト時間超過後にライセンスを回収する設定を行う場合は、オプションファイルに対応するオプション記述を追加してください。 ※Flexnetのオプションキーワードとほとんど変わりませんが、書式の異なるオプションもございます。 詳細については添付のPDFをご確認ください。

                      • シンボルのリレー種別設定の違いについて

                        シンボルのリレー種別設定の違いについて説明します。 主コイル/副コイル：副コイルはセットコイル、リセットコイル等、2重コイルを指定する場合に使用します。 図面内シンボル対象除外指定で主コイルにNoparts指定が付加された場合、同一器具番号の副コイルにも同じ処理がなされます。 切替スイッチ用ダミー：同一部品IDを使用して枠外にダミーとしてコイルシンボルを配置する場合に使用します。 ユニット：「シンボル登録」ダイアログでは基本的に使用しないでください。 ※システムシンボル登録の ...

                      • お客様サポートセンターの問い合わせを他の登録ユーザーにも共有したい

                        お客様サポートセンターの問い合わせを他のユーザーのマイページでも確認できるようにしたい場合、 「問い合わせを送信する」画面にてサブの連絡先(CC)欄に追加のメールアドレスを入力してください。 ※追加する各メールアドレスで事前に ユーザー登録 が必要となります。

                      • Bricsysからのメール配信を停止したい

                        Bricsysからのメールの受信設定の変更手順をご案内します。 【操作方法】 設定変更するアカウントでBricsysサイト(https://www.bricsys.com/ja-jp/)にログインします。 ページ右上のアイコンにマウスオーバーした際に表示されるメニューから[登録情報]をクリックします。 画面左側のメニューから[メールサブスクリプションを管理]を選択します。 配信を停止する場合は、該当項目のチェックを外します。 ...