アカウント登録や、パスワード再設定時にOctave(旧Bricsys)(開発元)から確認メールが届きません
セキュリティが原因の場合
メールアドレスにお間違いがない場合、送信者「
auth@bricsys.com」のメールが、
セキュリティソフトやメールソフトによってごみ箱などに移動されている事例がございます。
念のために、ごみ箱などに入っていないかご確認をお願いいたします。
登録状況が原因の場合
パスワード再設定を行った際に再設定用のメールが届かない場合、パスワード登録自体がまだ行われていない可能性があります。
入力したメールアドレスのアカウントについて初回登録操作が未実施の場合は、再設定操作を実施しても再設定用のメールが届きません。
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